У кого в жизни не было конфликтов? Да у всех они были и возможно будут.

  Прожив всю жизнь в старом одесском дворике, я, будучи психологом, отлично знаю, какие конфликты бывают. Поверьте мне, когда конфликтуют две старые одесские бабушки, отдыхает и боевое НЛП, и техники жестких переговоров.

  Но и другая сторона медали, то как умеют бабушки из Одессы мириться, дорогого стоит.

  Возникая в процессе разрешения противоречий в интересах, взглядах, целях, конфликт обычно сопровождается негативными эмоциями.

 Вот они-то, милые, (эмоции) нам и мешают. Когда эмоции бурлят любящие люди могут наделать много непростительных ошибок и нанести не только обиду, но и непоправимый вред.

 Как же справится с эмоциями?  В этом нам поможет техника знаменитого сицилийского мафиози Коза Ностра.

 Коза Ностра всегда говорил тихо и спокойно и чем спокойней он становился, тем страшней было его подчиненным и врагам.

 Надеюсь, что в конфликте с любимыми у Вас нет цели напустить страху, однако свои личные границы защищать нужно.

  Итак, конфликт начался. Что делать?

 1. Закрыть на рот, вдохнуть и сосчитать до 7. Затем мысленно задать себе вопрос: "Стоп! Что сейчас происходит?"

  2. Не открывая рот, задать себе второй вопрос: "Что мне сейчас выгодно?" И здесь стать полным эгоистом и честно признаться себе, что сейчас выгодно. Выгодно ответить партнеру и обидеть его, чтобы он ушел или красиво, а главное позитивно отстоять свою точку зрения.

 3. Объективируем факт, только без оценок. Например, говорим партнеру: "Сейчас ты позволил себе назвать меня....." или "Сынок, сейчас ты вместо обещания быть в 10 вечера дома, пришел в 4 часа утра"

 4. Объективируем чувства, опять таки, безоценочно. Например, "Это вызывает во мне чувство обиды и агрессии".

 5. Выражаем желание действия и довольно откровенно: "Это вызывает во мне желание надавать тебе ....."

 6. Угроза. Выражение угрозы является переломным моментом и угроза должна быть для оппонента в конфликте реальной. Например, "Если еще раз ты придешь не в назначенное время, я лишу тебя денег и в следующий раз тебе придется спать на коврике у входной двери".

 7. Позитивный шаг. Самое главное закончить конфликт позитивно. "И тем не менее, я тебя очень люблю и хочу, чтобы с тобой было все в порядке, и спокойно спать по ночам".

 Обычно на этом шаге все конфликты заканчиваются. Однако, можно добавить и фразу, расширяющую систему целей на будущее.

 8. Например, "Я хочу счастливо дожить до твоей свадьбы, увидеть внуков и твое блестящее будущее".

  Желаю Вам счастья и гармонии в отношениях,

 С любовью, одесский психолог Ольга Смирнова